KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme Tarihi: 10.07.2026

İşbu KVKK Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, Turan Oto Alım Satım tarafından kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve ilgili kişilerin hakları hakkında bilgilendirme yapmak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz;

tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz, telefon, e-posta, yüz yüze görüşmeler ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Ad ve soyad bilgisi
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Adres ve iletişim bilgileri
• Talep, öneri, şikâyet ve mesaj içerikleri
• Araç alım, araç satım, danışmanlık ve bilgi taleplerine ilişkin bilgiler
• Satış, ödeme, fatura ve muhasebe süreçlerine ilişkin bilgiler
• Web sitesi kullanım bilgileri, IP adresi ve çerez kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• İletişim taleplerinizin yanıtlanması
• Araç alım-satım süreçleri hakkında bilgilendirme yapılması
• İkinci el araç alım, satım ve danışmanlık süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri ve memnuniyet süreçlerinin yürütülmesi
• Teklif, randevu, ekspertiz yönlendirme ve görüşme süreçlerinin planlanması
• Ödeme, tahsilat, muhasebe ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi
• Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin karşılanması

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi iletişim alanları
• Telefon görüşmeleri
• WhatsApp ve benzeri iletişim kanalları
• E-posta yazışmaları
• Yüz yüze görüşmeler
• Araç alım-satım ve hizmet süreçlerinde kullanılan formlar
• Çerezler ve web sitesi kullanım kayıtları

aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilir.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun’un 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler için veri işlenmesinin zorunlu olması
• Açık rızanın bulunması

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Muhasebe, mali müşavirlik ve hukuk danışmanları
• Teknik destek ve web hizmeti sağlayıcıları
• Ödeme, tahsilat ve faturalandırma süreçlerinde hizmet alınan kurumlar
• İş ortakları ve hizmet sağlayıcılar

ile mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir. Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

7. Çerezler ve Web Sitesi Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek, güvenliği sağlamak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir, engelleyebilir veya çerez kullanımına ilişkin tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda web sitesinin bazı bölümleri beklenen şekilde çalışmayabilir.

8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması hâlinde kişisel verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

9. İlgili Kişinin Hakları

6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

10. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz:

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç yasal süre içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.